Сайт Недвижимости и техники

В зависимости от опыт создания проектов Business Games Club ключевых вызовов, который возникает при распределенной форме работы, общения внутри команды. Потому что если мы будем внедрять систему управления проектами, в себя, управление и распределение задач, — это подъем и на расстоянии. Люди видят свои задачи, статус, исполнение, связь событий на различных сайтах. Здесь вопрос в том, правильно настроить. Мы в свое время остановились на тракере Redmine от компании План.io, но на вкус. Конечно, в этом случае есть корпоративный cloud для работы с общими документами, а тракер это связано и на облака, и на депозит код проектов «под ключ».

Но вот вопрос внутрикомандных коммуникаций при распределенной работе очень серьезно. Потому что как бы сотрудники не были хороши, если они не имеют возможность общаться, синхронизировать, обсудить, то теряется довольно важная часть эффективности. Здесь я пытался много всех видов. У нас есть корпоративный Skype for Business, которая, к сожалению, подходит только для узкой задачи — организации групповой встречи. Именно для этой задачи — является сегодня одним из лучших решений на рынке. Но, в то же время, он абсолютно не подходит для группы рассылки в чаты. Понятно, что сегодня все больше людей предпочитают обсуждать вопросы, быстро на чат, чем звучит ее голос. Я не хотел уходить в полное решение #Слабину, хотя, опять же, думаем о том, чтобы рассмотреть, является известная бизнес-приложений. Таким образом, групповые чаты, я настроен в режиме Skype (не бизнес), тем больше в нем легко приглашать партнеров и участников, с одной стороны. Там у нас есть проекты, есть определенные групповые сеансы, люди подключаются к соответствующим. Есть даже чат, где люди могут обсуждать свободные темы. Весело смотреть, когда, иногда, обсуждение рабочих вопросов скатывается в тему сексуальных отношений в мире Сапковского или минимальное необходимое количество лап паука, чтобы сохранить варианты плетения паутины. Это позволяет людям, чтобы расслабиться, разгрузить мозг, лучше узнать друг друга. Учитывая, что у нас очень творческий (но только среди сценаристов у нас есть авторы романов, журналисты, креативщики), то для них возможность спекулировать на интересную отвлеченную тему, очень важно.

В то же время, сегодня, эти инструменты не являются достаточными. Думаем о внедрении таких сложных групповых решений, как Sococo, которые позволяют, по сути, виртуализировать голосового присутствие людей на рабочем месте. Но это решение имеет один минус — человек должен быть постоянно в интернете, с конкретной гарнитурой на голове. Понятно, что, на самом деле, он все время присутствует на рабочем месте, без возможности перерывы в связи. Затем система отображает наличие в виртуальных рабочих номера и в любое время в один клик мыши, его можно прикрепить индивидуально или в группе темы. Решение действительно виртуализирует группа присутствие, но налагает на людей обязанность быть «привязаны» к общению. К сожалению, у поставщика пока нет клиентов мобильной связи, и, таким образом, пользователь обязательно должен быть на вашем компьютере. До тех пор, пока не торопиться и в результате развития этого продукта, я считаю, что это решение будет достаточно эффективным в дальнейшем.

Критически важным инструментом для работы, — это так называемые white boards, на которые люди могут быстро что-то нарисовать: скетчи, идеи, типы интерфейсов взаимосвязи элементов, что вы хотите показать другим. Здесь мы не можем найти абсолютно идеальный инструмент, в силу специфики бизнеса. Пробовали разные варианты, но все в определенной области, нас не устраивают. Начал с Yammer enterprise, где выкладывались контур и устраивалось обсуждение. За год использования, компания не поймали, люди не хотят его использовать, я не думаю, комфортно. Сейчас мы ищем оптимальный замены virtual white board. Большинство существующих на рынке дает возможность сделать достаточно условные вещи, сопоставимые с тем, что есть в PPt, но они не обеспечивают легкость свободного рисования на экране. Мы считаем, что это идея для start-up: виртуальный white board, которая позволяет свободное рисование от руки, которые сразу же увидеть все. Для группы рассылки направлениях, даже если это структура сценария, это было бы полезно.

Несмотря на богатство набор инструментов для общения, мы пришли к тому, что права на регулярной основе, чтобы собрать людей вместе. Любой распределенной команды, она, иногда, чтобы встретиться в жизни. Наш самый большой контентный офис находится в Киеве, он почти в полном составе собирается один раз в неделю. Реже мы будем собирать людей из-за рубежа, в основном встречаемся в Киеве, в коворкинге или кафе. Я считаю, что, независимо от качества ни была команда, к сожалению, без жизни, встреч, по крайней мере, один раз в месяц сотрудничество начинает страдать. Коллектив чувствует себя заброшенным, начинает хромать и качество труда. Особенно, если это отдельные члены команды, и у нас есть люди в Калининград, Прага, Мюнхен. Если они не чувствуют вовлеченности и присутствия их строго ограничено виртуальные, они рано или поздно начинают чувствовать себя забытыми, их эффективность снижается, либо страдают от видения продукта, на которые они работают. Люди должны встретиться для апдейта, обмена мнениями, живого общения.

В целом, глобальное видение продукта — ключ. Потому что зрение не может быть инкапсулирована в голову фаундеров или даже верхушки команды. Или вся команда ясно видит куда идет, или продукт будет криво, косо и дорого.

Безусловно, распределенных работы имеет много преимуществ как с точки зрения экономии ресурсов компании, так и с позиции сотрудника, который не теряет время на дорогу и работает в удобные города. Это, что мне особенно нравится, позволяет выбрать профессионалов, ограничивая их возможность приехать к вам в офис. Но все, человек — общественное животное, и он должен регулярно общаться с людьми.

В заключение, назову основные элементы управления удаленной командой.

Отдельно хочу отметить, что я горячий противник всех видов сомнительных командообразование методы типа обязательные корпоративные праздники, общие и обязательные гриль с алкоголем. Как показывает опыт, для высокоинтеллектуальных команд, которые работают распределенно, часто эти вещи не очень удобны и способны ,наоборот, разрушает атмосферу в коллективе. Если вы хотите заниматься командообразованием, возможно, потребуется, чтобы придумать, как общие интеллектуальные события, как вариант — игры. Это может быть просто нормальных корпоративные «посиделки», с возможностью свободной дискуссии. Нельзя пытаться насильно сделать людей близкими друзьями, если они достаточно умны, и привыкли к их свободу. Вы можете помочь заинтересованы друг другом, но вы должны выдержать очень тонкую грань, которая, к сожалению, на просторах СНГ, часто нарушается.